77p7-এর গোপনীয়তা নীতি
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে অত্যন্ত মূল্যবান। 77p7 প্ল্যাটফর্ম আপনার প্রদত্ত সকল তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষণ করে এবং কোনো অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করে না। এই নীতিটি আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখি তার সম্পূর্ণ বিবরণ প্রদান করে।
কেন আপনার তথ্য 77p7-এ নিরাপদ
SSL এনক্রিপশন
আপনার প্র তিটি লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার ডেটা সম্পূর্ণ নিরাপদ চ্যানেলে আদান-প্রদান হয়।
তথ্য বিক্রয় নিষিদ্ধ
77p7 কখনোই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় বা ভাড়া দেয় না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্মের সেবা উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়।
সম্পূর্ণ গোপনীয়তা
আপনার গেমিং ইতিহাস, আর্থিক লেনদেন এবং ব্যক্তিগত পরিচয় সম্পূর্ণ গোপন রাখা হয়। অননুমোদিত কেউ এই তথ্যে প্রবেশ করতে পারে না।
নিরাপদ ডেটা সংরক্ষণ
আপনার সকল তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও ফায়ারওয়াল সুরক্ষা ডেটা লঙ্ঘন প্রতিরোধ করে।
তথ্য সংশোধনের অধিকার
আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আমরা যথাসম্ভব দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
মার্কেটিং অপ্ট-আউট
আমাদের প্রমোশনাল বার্তা পেতে না চাইলে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারবেন। আপনার পছন্দ আমরা সম্মান করি এবং অনুরোধের পরপরই কার্যকর করি।
গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি: এই গোপনীয়তা নীতি 77p7 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা সংক্রান্ত আমাদের অঙ্গীকার বর্ণনা করে। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা নিবন্ধন করার মাধ্যমে আপনি এই নীতির শর্তগুলো সম্পূর্ণভাবে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
০১ ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা
77p7 (এরপর "আমরা", "প্ল্যাটফর্ম" বা "কোম্পানি" হিসেবে উল্লেখিত) বাংলাদেশের একটি নির্ভরযোগ্য অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই এবং তাদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
এই গোপনীয়তা নীতিটি 77p7 ওয়েবসাইট (https://77p7.tech), মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং এর সাথে সংযুক্ত সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই নীতিটি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী-র অবিচ্ছেদ্য অংশ এবং উভয় দলিল একসাথে পড়া উচিত।
আপনি যদি এই গোপনীয়তা নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে 77p7 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে সংকোচ করবেন না।
০২ তথ্য সংগ্রহের ধরন
77p7 প্ল্যাটফর্ম বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে যা আমাদের সেবা প্রদান, উন্নয়ন এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা সমৃদ্ধ করতে সহায়তা করে। নিচে আমরা কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি তার বিস্তারিত বিবরণ দেওয়া হলো:
ব্যক্তিগত পরিচিতিমূলক তথ্য
- সম্পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট অনুযায়ী)
- জন্ম তারিখ ও বয়স যাচাইয়ের তথ্য
- বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর
- ইমেইল ঠিকানা
- বর্তমান বাসস্থানের ঠিকানা (জেলা ও বিভাগসহ)
- জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) নম্বর (KYC যাচাইয়ের জন্য)
আর্থিক তথ্য
- bKash, Nagad, Rocket বা Upay অ্যাকাউন্ট নম্বর (আংশিক)
- জমা ও উত্তোলনের লেনদেনের ইতিহাস
- ক্রেডিট/ডেবিট কার্ডের শেষ চারটি সংখ্যা (পূর্ণ কার্ড নম্বর কখনো সংরক্ষণ করা হয় না)
প্রযুক্তিগত তথ্য
- আইপি (IP) ঠিকানা ও ভৌগোলিক অবস্থান
- ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম ও ব্রাউজার সংস্করণ
- প্ল্যাটফর্মে প্রবেশের সময় ও সেশনের সময়কাল
- কুকিজ ও স্থানীয় স্টোরেজ ডেটা
গেমিং আচরণগত তথ্য
- গেম খেলার ইতিহাস ও পছন্দ
- বেটিং প্যাটার্ন ও ফ্রিকোয়েন্সি
- বোনাস ব্যবহারের ইতিহাস
- সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগের রেকর্ড
০৩ তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি
77p7 প্ল্যাটফর্ম নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে:
সরাসরি সংগ্রহ
আপনি যখন নিবন্ধন ফর্ম পূরণ করেন, KYC যাচাইয়ের জন্য দলিল আপলোড করেন, পেমেন্ট করেন, বা আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করেন তখন আমরা সরাসরি আপনার তথ্য সংগ্রহ করি।
স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহ
আপনি যখন 77p7 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, আমাদের সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে কুকিজ, লগ ফাইল এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে প্রযুক্তিগত ও আচরণগত তথ্য সংগ্রহ করে। এই তথ্য প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ও কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়।
তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে
পেমেন্ট প্রদানকারী (bKash, Nagad, Rocket, Upay), পরিচয় যাচাইকরণ সেবা এবং গেম প্রোভাইডারদের (Evolution Gaming, Pragmatic Play, Ezugi) কাছ থেকেও কিছু তথ্য সংগ্রহ হতে পারে। এই ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতিও প্রযোজ্য।
০৪ তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য
77p7 প্ল্যাটফর্ম সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র বৈধ ও স্বচ্ছ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচে আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি তার বিস্তারিত টেবিল দেওয়া হলো:
| ব্যবহারের উদ্দেশ্য | ব্যবহৃত তথ্যের ধরন | আইনি ভিত্তি |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা | নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর, জন্ম তারিখ | চুক্তিগত বাধ্যবাধকতা |
| পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) | NID, পাসপোর্ট, ইউটিলিটি বিল | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ | মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | চুক্তিগত বাধ্যবাধকতা |
| প্রতারণা প্রতিরোধ ও নিরাপত্তা | IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, লগ ফাইল | বৈধ স্বার্থ ও আইনি বাধ্যবাধকতা |
| গ্রাহক সেবা প্রদান | যোগাযোগের রেকর্ড, অ্যাকাউন্ট তথ্য | চুক্তিগত বাধ্যবাধকতা |
| প্রমোশনাল যোগাযোগ | ইমেইল, মোবাইল নম্বর | আপনার সম্মতি (অপ্ট-আউট সম্ভব) |
| প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন ও বিশ্লেষণ | গেমিং আচরণ, ব্রাউজিং প্যাটার্ন | বৈধ স্বার্থ |
| দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ | বেটিং প্যাটার্ন, জমার পরিমাণ | আইনি বাধ্যবাধকতা ও বৈধ স্বার্থ |
০৫ তথ্য শেয়ারিং নীতি
77p7 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনোই বিক্রয় বা ভাড়া দেয় না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
পরিষেবা প্রদানকারী
পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ (bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa, Mastercard), পরিচয় যাচাইকরণ, সার্ভার হোস্টিং এবং গ্রাহক সেবা সরবরাহে সহায়তাকারী অংশীদার প্রতিষ্ঠানগুলো আমাদের নির্দেশনা অনুযায়ী এবং কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় সীমিত তথ্য প্রক্রিয়া করে।
আইনি বাধ্যবাধকতা
বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী, সরকারি কর্তৃপক্ষ বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ আদেশের পরিপ্রেক্ষিতে আমরা তথ্য প্রকাশে আইনগতভাবে বাধ্য হতে পারি। AML (অর্থ পাচার বিরোধী) বিধিমালা অনুযায়ী সন্দেহজনক লেনদেনও সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানো হতে পারে।
গেম প্রোভাইডার
Evolution Gaming, Pragmatic Play, Ezugi, Spribe ও Microgaming-এর মতো গেম প্রদানকারীরা তাদের গেম পরিচালনার জন্য ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য (যেমন সেশন আইডি ও বাজির পরিমাণ) প্রক্রিয়া করতে পারে। এই প্রদানকারীরা নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি দ্বারা পরিচালিত।
স্পষ্টীকরণ: 77p7 কখনোই বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অসংশ্লিষ্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রয় করে না। আমাদের তথ্য শেয়ারিং সম্পূর্ণ সীমিত ও উদ্দেশ্যনির্ভর।
০৬ কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি
77p7 প্ল্যাটফর্ম কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা উন্নত করতে সহায়তা করে।
কুকিজের ধরন
- অপরিহার্য কুকিজ: প্ল্যাটফর্মের মূল কার্যক্রম পরিচালনার জন্য অপরিহার্য। লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা যাচাই এবং ভাষা পছন্দ মনে রাখার জন্য ব্যবহৃত হয়।
- কার্যকরী কুকিজ: আপনার পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখে যাতে পরবর্তী ভিজিটে আরও ভালো অভিজ্ঞতা পান।
- বিশ্লেষণাত্মক কুকিজ: প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার পরিসংখ্যান সংগ্রহ করে যা আমাদের সেবা উন্নয়নে সহায়তা করে। এই তথ্য সম্পূর্ণ বেনামী।
- নিরাপত্তা কুকিজ: প্রতারণামূলক কার্যক্রম ও বট আক্রমণ শনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে ব্যবহৃত হয়।
কুকিজ নিয়ন্ত্রণ
আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস পরিবর্তন করে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকিজ নিষ্ক্রিয় করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু গুরুত্বপূর্ণ কার্যক্রম সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
০৭ তথ্য সংরক্ষণকাল
77p7 প্ল্যাটফর্ম আপনার তথ্য কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। নিচে বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণকাল উল্লেখ করা হলো:
- অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধের পর ন্যূনতম ৫ বছর (AML আইনের বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী)
- লেনদেনের রেকর্ড: সর্বনিম্ন ৫ বছর (আর্থিক বিধিমালা অনুযায়ী)
- KYC দলিল: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর পর্যন্ত
- গ্রাহক সেবার যোগাযোগ: শেষ যোগাযোগের তারিখ থেকে ২ বছর
- লগ ফাইল ও প্রযুক্তিগত তথ্য: সর্বোচ্চ ১২ মাস
- মার্কেটিং সম্মতির রেকর্ড: অপ্ট-আউটের পর ৩ বছর পর্যন্ত
নির্ধারিত সংরক্ষণকাল শেষ হলে আমরা নিরাপদ পদ্ধতিতে আপনার তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলি বা বেনামী করে রাখি যাতে তা আর আপনার সাথে সংযুক্ত না থাকে।
০৮ আপনার অধিকারসমূহ
77p7 প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
- জানার অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য সংরক্ষণ করছি তা জানার অধিকার আপনার রয়েছে। একটি লিখিত অনুরোধের মাধ্যমে আপনি আপনার সংরক্ষিত তথ্যের একটি অনুলিপি পেতে পারেন।
- সংশোধনের অধিকার: আপনার সংরক্ষিত তথ্যে কোনো ভুল বা অসম্পূর্ণতা থাকলে আপনি তা সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন।
- মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে (আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে) আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
- প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে আপনি আপনার তথ্যের প্রক্রিয়াকরণ সীমিত রাখার অনুরোধ করতে পারেন।
- তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার: প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আপনি আপনার তথ্য কাঠামোবদ্ধ, সাধারণভাবে ব্যবহারযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
- আপত্তি জানানোর অধিকার: আপনি আপনার তথ্যের নির্দিষ্ট ধরনের প্রক্রিয়াকরণের বিরুদ্ধে আপত্তি জানাতে পারেন, বিশেষত মার্কেটিং যোগাযোগের ক্ষেত্রে।
- সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার: আপনি যেকোনো সময় সম্মতির ভিত্তিতে প্রদত্ত তথ্য প্রক্রিয়াকরণের সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।
অনুরোধ প্রক্রিয়া: উপরোক্ত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে [email protected]-এ ইমেইল করুন। আমরা বাংলাদেশ সময় অনুযায়ী ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধের জবাব দেব।
০৯ নাবালকদের সুরক্ষা
77p7 প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে ২১ বছরের কম বয়সীদের জন্য নিষিদ্ধ। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে কোনো নাবালকের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইকরণ প্রক্রিয়া ২১ বছরের কম বয়সীদের প্রবেশ রোধ করে।
আপনি যদি জানতে পারেন যে ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তি 77p7-এ নিবন্ধন করেছে বা তার তথ্য প্ল্যাটফর্মে রয়েছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে [email protected]-এ জানান। আমরা দ্রুত সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলব।
সতর্কতা: শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। নাবালকদের পক্ষে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ এবং এটি শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন।
১০ তৃতীয় পক্ষের সংযোগ
77p7 প্ল্যাটফর্মে কিছু তৃতীয় পক্ষের সেবা সংযুক্ত থাকতে পারে, যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে এবং গেম প্রদানকারীদের ইন্টারফেস। এই তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং তাদের সেবা ব্যবহারের সময় তাদের নিজস্ব নীতি প্রযোজ্য হবে।
আমরা এই তৃতীয় পক্ষের গোপনীয়তা চর্চার জন্য দায়বদ্ধ নই। তবে আমরা কেবলমাত্র বিশ্বস্ত ও স্বনামধন্য অংশীদারদের সাথে কাজ করি যারা আন্তর্জাতিক নিরাপত্তা মানদণ্ড মেনে চলে।
১১ গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন
77p7 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় বিজ্ঞপ্তি পাঠানোর চেষ্টা করব এবং প্ল্যাটফর্মে একটি বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শন করব।
পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি গ্রহণ করেছেন বলে গণ্য হবে। এই পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি সর্বদা বর্তমান সংস্করণের তারিখ নির্দেশ করে।
১২ যোগাযোগ করুন
এই গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিম বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6) অনুযায়ী ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন সেবা প্রদান করে।
সাড়া দেওয়ার সময়
সাধারণ অনুরোধ:
৩০ কার্যদিবসের মধ্যেগোপনীয়তা নীতি পড়া শেষ? এখন উপভোগ করুন
77p7-এর গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আশ্বস্ত হয়েছেন? আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। এখন লগইন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।
শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।