77p7 প্ল্যাটফর্মের নিয়ম ও শর্তাবলী
এই দলিলটি 77p7 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য প্রযোজ্য সকল নিয়ম, শর্ত ও বাধ্যবাধকতা নির্ধারণ করে। প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করার আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ সহকারে পড়ুন। নিবন্ধন সম্পন্ন করা মানেই আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবে।
বয়স সীমা: ২১+
77p7 প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণের জন্য ব্যবহারকারীর বয়স ন্যূনতম ২১ বছর হওয়া আবশ্যক। নাবালকদের প্রবেশ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
এক ব্যক্তি এক অ্যাকাউন্ট
প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা এই শর্তাবলীর সুস্পষ্ট লঙ্ঘন।
সঠিক তথ্য প্রদান
নিবন্ধনকালে প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক ও সত্য হওয়া বাধ্যতামূলক। মিথ্যা তথ্য প্রদান অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হতে পারে।
ন্যায্য পেমেন্ট নীতি
জমা ও উত্তোলনের সকল লেনদেন স্বচ্ছ নিয়মে পরিচালিত হয়। bKash, Nagad, Rocket ও Upay-সহ সকল পেমেন্ট পদ্ধতিতে নির্ধারিত সীমা প্রযোজ্য।
বোনাসের শর্ত
প্রতিটি বোনাস ও প্রমোশনাল অফারের নিজস্ব ওয়াগারিং শর্ত রয়েছে। বোনাস গ্রহণের আগে সংশ্লিষ্ট শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
দায়িত্বশীল গেমিং
77p7 দায়িত্বশীল গেমিং-এ বিশ্বাসী। আমরা ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন ও কুলিং-অফ সুবিধা প্রদান করি।
গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি: এই নিয়ম ও শর্তাবলী 77p7 প্ল্যাটফর্ম এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই সকল শর্ত সম্পূর্ণভাবে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
০১ সাধারণ শর্তাবলী
77p7 (এরপর "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", বা "কোম্পানি" হিসেবে উল্লেখিত) একটি অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। এই শর্তাবলী 77p7 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত সেবা, পণ্য এবং বৈশিষ্ট্যের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
77p7 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করে বা যেকোনোভাবে ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে: (ক) আপনার বয়স ন্যূনতম ২১ বছর; (খ) আপনি বাংলাদেশের একজন বৈধ বাসিন্দা; (গ) আপনি স্বেচ্ছায় ও সজ্ঞানে এই সেবা ব্যবহার করছেন; (ঘ) প্রযোজ্য স্থানীয় আইন অনুযায়ী আপনার এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারে কোনো আইনগত বাধা নেই।
কোম্পানি যেকোনো সময় পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই এই শর্তাবলী সংশোধন, পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবেন।
এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত "ব্যবহারকারী", "সদস্য", "খেলোয়াড়" বা "আপনি" শব্দগুলো 77p7 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝায়।
০২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
77p7-এর সেবাসমূহ সম্পূর্ণরূপে উপভোগ করতে হলে আপনাকে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় আপনাকে নিম্নলিখিত তথ্যগুলো প্রদান করতে হবে:
- সম্পূর্ণ আসল নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট অনুযায়ী)
- সঠিক জন্ম তারিখ (যা প্রমাণ করবে আপনার বয়স ২১ বছর বা তার বেশি)
- সক্রিয় মোবাইল নম্বর (বাংলাদেশি)
- বৈধ ইমেইল ঠিকানা
- বর্তমান বাসস্থানের ঠিকানা
এক ব্যক্তি এক অ্যাকাউন্ট নীতি
প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার, গৃহস্থালি, ডিভাইস, আইপি ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতির বিপরীতে কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। কোনো ব্যবহারকারী যদি একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করেন, তাহলে সকল অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমাকৃত তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
পাসওয়ার্ড নিরাপত্তা
অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে পাসওয়ার্ড শেয়ার করা, অ্যাকাউন্ট ভাড়া বা বিক্রি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
০৩ পরিচয় যাচাইকরণ (KYC)
77p7 প্ল্যাটফর্ম নিরাপদ ও স্বচ্ছ পরিবেশ নিশ্চিত করতে KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ প্রক্রিয়া পরিচালনা করে। নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করতে পারি:
- প্রথমবার উত্তোলনের আবেদন করলে
- একটি নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি উত্তোলনের আবেদন করলে
- অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক কার্যক্রম সনাক্ত হলে
- বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে
প্রয়োজনীয় দলিলপত্র
পরিচয় যাচাইয়ের জন্য সাধারণত নিম্নলিখিত দলিলগুলোর মধ্যে এক বা একাধিক প্রয়োজন হতে পারে: জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট, ড্রাইভিং লাইসেন্স, বা সাম্প্রতিক ইউটিলিটি বিল (৩ মাসের মধ্যে)। জমাকৃত দলিল যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন প্রক্রিয়া স্থগিত থাকতে পারে।
মিথ্যা বা জাল দলিল প্রদান করা একটি গুরুতর অপরাধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ ও সকল তহবিল বাজেয়াপ্তের কারণ হবে।
০৪ জমা ও উত্তোলন
জমা (ডিপোজিট)
77p7 প্ল্যাটফর্মে ন্যূনতম ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা) থেকে জমা করা যাবে। আমরা নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করি:
- bKash — বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং সেবা
- Nagad — ডাক বিভাগের ডিজিটাল আর্থিক সেবা
- Rocket — ডাচ-বাংলা ব্যাংকের মোবাইল ব্যাংকিং
- Upay — UCB-এর ডিজিটাল পেমেন্ট সেবা
- Visa / Mastercard — আন্তর্জাতিক ক্রেডিট ও ডেবিট কার্ড
জমার লেনদেন সাধারণত ৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে প্রতিফলিত হয়। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে বা অন্য কারো নামে পেমেন্ট করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ — পেমেন্ট অবশ্যই অ্যাকাউন্ট মালিকের নিজস্ব পদ্ধতিতে হতে হবে।
উত্তোলন (উইথড্রয়াল)
উত্তোলনের আবেদন সাধারণত ১৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়, তবে KYC যাচাই বা অন্য কোনো প্রশাসনিক প্রক্রিয়ার কারণে বিলম্ব হতে পারে। উত্তোলনের জন্য ন্যূনতম পরিমাণ এবং সর্বোচ্চ সীমা প্রযোজ্য, যা সময়ে সময়ে পরিবর্তন হতে পারে।
উত্তোলনের পেমেন্ট পদ্ধতি অবশ্যই জমার পেমেন্ট পদ্ধতির সাথে মিলতে হবে। ভিন্ন পদ্ধতিতে উত্তোলনের আবেদন অনুমোদিত নাও হতে পারে এবং অতিরিক্ত যাচাইকরণের প্রয়োজন হতে পারে।
০৫ বোনাস ও প্রমোশন
77p7 প্ল্যাটফর্মে বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার পাওয়া যায়। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা বোনাস গ্রহণের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়া উচিত।
ওয়াগারিং শর্ত
বোনাস তহবিল উত্তোলন করতে হলে নির্দিষ্ট ওয়াগারিং (বেটিং) শর্ত পূরণ করতে হবে। ওয়াগারিং শর্ত পূরণ না করে বোনাস তহবিল উত্তোলনের চেষ্টা করলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে। প্রতিটি বোনাসের ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট বোনাস অফারের বিস্তারিত বিবরণে উল্লেখ থাকে।
বোনাস অপব্যবহার
যদি কোনো ব্যবহারকারী বোনাস সিস্টেমের সুযোগ নিয়ে অসদাচরণ করেন, একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস দাবি করেন, বা অন্যকোনো প্রতারণামূলক পদ্ধতিতে বোনাস সংগ্রহের চেষ্টা করেন, তাহলে 77p7 বোনাস বাতিল করার, অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার এবং সংশ্লিষ্ট তহবিল বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে।
- একই IP থেকে একাধিক বোনাস দাবি করা নিষিদ্ধ
- VPN বা প্রক্সি ব্যবহার করে বোনাস দাবি করলে বোনাস বাতিল হবে
- বোনাস ব্যালেন্স থেকে উত্তোলন করতে হলে সম্পূর্ণ ওয়াগারিং শর্ত পূরণ করতে হবে
- বোনাসের মেয়াদ উত্তীর্ণ হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে
০৬ গেমিং বিধিমালা
77p7 প্ল্যাটফর্মে পরিচালিত সকল গেম — ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট মেশিন এবং অন্যান্য গেম — নির্দিষ্ট নিয়মকানুন অনুযায়ী পরিচালিত হয়। গেম প্রোভাইডারদের (Evolution Gaming, Pragmatic Play, Ezugi, Spribe, Microgaming ইত্যাদি) নিজস্ব নিয়মাবলিও প্রযোজ্য।
ক্রিকেট বেটিং বিধিমালা
ক্রিকেট বেটিং সেকশনে BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ ও অন্যান্য আন্তর্জাতিক ম্যাচে বেটিং করা যাবে। ম্যাচ পরিত্যক্ত, স্থগিত বা আংশিক সম্পন্ন হলে বেটিং ফলাফল নির্ধারণে 77p7-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
প্রযুক্তিগত ত্রুটি
কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সফটওয়্যার বাগ, বা সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে কোনো গেমের ফলাফল প্রভাবিত হলে 77p7 সংশ্লিষ্ট বেট বাতিল বা পুনরায় খেলার ব্যবস্থা করার অধিকার রাখে। এ ধরনের পরিস্থিতিতে কোম্পানির সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।
০৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম
77p7 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হতে পারে এবং সংশ্লিষ্ট তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে:
- একাধিক অ্যাকা উন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা
- মিথ্যা বা জাল পরিচয়পত্র ব্যবহার করা
- অর্থ পাচার বা অবৈধ অর্থের মাধ্যমে লেনদেন করা
- বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা
- প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যারে হ্যাকিং বা অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা
- অন্য ব্যবহারকারীদের অ্যাকাউন্ট তথ্য চুরির চেষ্টা
- কোলাবরেটিভ চিটিং বা গেম ম্যানিপুলেশন
- VPN বা প্রক্সি ব্যবহার করে নিষিদ্ধ অঞ্চল থেকে প্রবেশের চেষ্টা
- প্ল্যাটফর্মের বিরুদ্ধে মিথ্যা অভিযোগ বা চার্জব্যাক দাখিল করা
- নাবালকদের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা
সতর্কতা: অর্থ পাচার বিরোধী আইন (AML) অনুযায়ী, 77p7 সন্দেহজনক লেনদেন সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানাতে আইনগতভাবে বাধ্য। প্ল্যাটফর্মটিকে অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের জন্য ব্যবহার করার চেষ্টা করলে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
০৮ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ
77p7 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:
- এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে
- পরিচয় যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে বা জাল দলিল জমা দিলে
- প্রতারণামূলক কার্যক্রমের সন্দেহ হলে
- বোনাস অপব্যবহার সনাক্ত হলে
- অ্যাকাউন্টে দীর্ঘদিন (১২ মাস বা তার বেশি) কোনো কার্যক্রম না থাকলে
- ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে (স্বেচ্ছায় বন্ধ)
স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ
আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট স্বেচ্ছায় বন্ধ করতে চান, তাহলে [email protected]এ যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করার আগে অনুগ্রহ করে আপনার ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর অবশিষ্ট ব্যালেন্স ফেরত পেতে অতিরিক্ত যাচাইকরণ প্রক্রিয়ার মধ্য দিয়ে যেতে হতে পারে।
০৯ দায়িত্বশীল গেমিং
77p7 বিশ্বাস করে যে জুয়া খেলা একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম হওয়া উচিত, আর্থিক সমস্যার কারণ নয়। আমরা সকল ব্যবহারকারীকে দায়িত্বশীলভাবে খেলার জন্য উৎসাহিত করি এবং নিম্নলিখিত সরঞ্জামগুলো সরবরাহ করি:
- ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করুন
- লস লিমিট: নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে সর্বোচ্চ ক্ষতির সীমা নির্ধারণ করুন
- সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখুন
- কুলিং-অফ পিরিয়ড: সাময়িকভাবে অ্যাকাউন্টের কার্যক্রম স্থগিত রাখুন
- রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় অন্তর গেমিং সেশনের সময়কাল সম্পর্কে অনুস্মারক পান
জুয়া খেলা আসক্তির কারণ হতে পারে। যদি আপনি মনে করেন আপনার গেমিং অভ্যাস নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যাচ্ছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি পরিদর্শন করুন।
মনে রাখবেন: গেমিং সর্বদা বিনোদনের জন্য। হারানো অর্থ ফিরে পাওয়ার জন্য আরও বেশি বেট করবেন না। শুধুমাত্র সেই পরিমাণ অর্থ ব্যবহার করুন যা হারালেও আপনার দৈনন্দিন জীবনে কোনো প্রভাব পড়বে না।
১০ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। 77p7 প্ল্যাটফর্মে আপনার প্রদত্ত সকল তথ্য SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি দ্বারা সুরক্ষিত। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।
আমরা আপনার তথ্য কেবলমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি: অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, পরিচয় যাচাইকরণ, প্রযোজ্য আইন মেনে চলা, এবং আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা উন্নত করা। বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
১১ দায়বদ্ধতার সীমা
77p7 প্ল্যাটফর্ম নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে কোনো দায়বদ্ধতা বহন করে না:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম সেশন ব্যাহত হলে
- ব্যবহারকারীর নিজের ডিভাইস বা সফটওয়্যার সমস্যার কারণে ক্ষতি হলে
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর বিলম্ব বা ব্যর্থতার কারণে
- ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট তথ্য অন্যের কাছে প্রকাশের কারণে ক্ষতি হলে
- অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সার্ভার ডাউনটাইমের কারণে
যেকোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। আমরা সকল বিরোধ ন্যায্য ও স্বচ্ছভাবে সমাধানের চেষ্টা করি।
১২ শর্তাবলী পরিবর্তন
77p7 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় বিজ্ঞপ্তি পাঠানোর চেষ্টা করব। তবে পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে গণ্য হবে।
এই শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা এই পাতায় পাওয়া যাবে। নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করে আপডেট সম্পর্কে অবগত থাকার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই শর্তাবলী সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ইমেইল ঠিকানা: [email protected]। আমরা বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6) অনুযায়ী ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন সেবা প্রদান করি।
শর্তাবলী পড়া শেষ? এখন শুরু করুন
77p7-এর নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে পরিষ্কার ধারণা পেয়েছেন? এখন লগইন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা অনলাইন গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।
শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।